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Was ist unsere Rolle?
Friedhof1 ist agiert als Marktplatz mit einer Auswahl an Floristik und Grabpflege, die von mehreren mit uns kooperierenden Anbietern bereitgestellt werden. Unsere Plattform sucht in Sekunden alle Produkte in Ihrem Ort und schlägt sie vor.
Die Plattform integriert ein umfassende Produkte in einer einfachen Suche und ermöglicht es den Nutzern/Nutzerinnen, Produkte für verschiedene Grabarten auf der Friedhof1 Plattform zu buchen. Friedhof1 erhält für jede vermittelte Buchung eine Provision vom jeweiligen Anbieter.
Friedhof1 schließt keine Grabpflegeverträge mit Kunden ab. Jahres oder Dauergrabpflegeverträge werden direkt mit dem Anbieter und/oder dem Eigentümer der Gärtnerei vor Ort abgeschlossen, unabhängig davon, ob du auf die Website des Anbieters weitergeleitet wurdest, um deine Buchung abzuschließen, oder ob du deine Buchungsdaten direkt auf unserer Plattform eingegeben hast (in diesem Fall leiten wir die Daten an den jeweiligen Anbieter weiter, gegenüber dem du die Verpflichtung eingehst, den Buchungsbetrag zu zahlen).
Eventuelle Beschwerden bezüglich deiner Buchung, Stornierungen oder Erstattungsanfragen sollten daher an den Anbieter gerichtet werden. Dennoch tun wir unser Bestes, um dich bei solchen Ansprüchen zu unterstützen, sofern dies möglich ist.
Wie werden die auf unserer Plattform angezeigten Angebote ausgewählt?
Wir kooperieren mit vielen von vertrauenswürdigen Anbietern. Damit deren Angebote gelistet werden können, müssen diese Anbieter. überprüfte Fachbetriebe und der Treuhandstelle für Dauergrabpflege angeschlossen sein.
Unsere Anbieter bezahlen uns gemäß Vereinbarungen, die wir mit ihnen abschließen. Anbieter, die keine Zahlungen an Friedhof1 leisten, werden nicht gelistet. Angebote unserer Anbieter können auch entfernt werden, wenn der Anbieter die Bedingungen unserer Vereinbarung nicht einhält, wenn die Vereinbarung ausläuft oder wenn andere rechtliche Gründe vorliegen.
Art und Häufigkeit der Aktualisierung von Angeboten
Die Preise und Informationen der auf unserer Plattform angezeigten Angebote werden von unseren Anbietern ermittelt und bereitgestellt. Dies erfolgt entweder über Schnittstellen (sog. Application Programming Interfaces, APIs), statische Feeds oder andere technische Mittel. Unsere Anbieter sind allein für die Korrektheit der Preise und Informationen verantwortlich, für die wir keine Garantie übernehmen können.
Wie werden die Angebote sortiert?
Die Reihenfolge der Angebote richtet sich auch nach den von dir gewählten Vorgaben für die Sortierung:
- Die standardmäßige Einstellung richtet sich nach der der Grabart, Größe und dem Geschmack der Kunden:
- Bestimmte Kombinationen von Suchkriterien, die der Kunde auf unserer Plattform eingibt: Zu diesen Kriterien können Variablen Trauerfloristik, Bepflanzungen, Floristik an Gedenktagen, Grabpflege und Holzkreuze für provisorische Anlagen angezeigt werden.
- Qualität der Angebote: Sobald die Angebote mit den Suchkriterien abgeglichen sind, werden die Produkte oder Dienstleitungen (mit Details) angezeigt.
Die Mission von Friedhof1 besteht also darin, Angehörigen Produkte und Dienstleistungen sowie den Betrieben Tools zur Verfügung zu stellen, mit deren Hilfe sie aus einer großen Anzahl verfügbarer Angebote eine ideale Dienstleistung oder Artikel zu finden können.
Partner von friedhof1.de
